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Política de privacidad
Lo primero, y en corto
Esta web no le pide ningún dato. No hay registro, ni suscripción, ni carrito. Puede leerla entera sin identificarse. El formulario «Escríbenos» no envía nada a nuestro servidor: solo prepara un correo en su propio programa de correo, y es usted quien decide enviarlo. Y el asistente de ayuda contesta en su navegador: lo que le pregunta no se envía a ningún sitio ni se guarda.
Solo tratamos datos personales en tres situaciones: los registros técnicos del servidor que aloja la web, los datos de quien decide escribirnos por correo electrónico, y los datos de quien nos contrata un servicio. Las tres se explican abajo.
1. Quién es el responsable
- Identidad: POSICIONAMIENTO DIRECTO, S.L.
- NIF: B88726617
- Dirección postal: Calle Ecuador 14, Bajo, 36203 Vigo (Pontevedra), España
- Correo electrónico: [email protected]
«Estudio Contrafuerte» es un nombre comercial de POSICIONAMIENTO DIRECTO, S.L.. El responsable del tratamiento es, en todo caso, la sociedad.
No hay un delegado de protección de datos designado. Para cualquier cuestión sobre sus datos puede dirigirse al correo indicado arriba.
2. Cuando solo visita la web
Como cualquier servidor de internet, el que aloja estudiocontrafuerte.com registra automáticamente ciertos datos técnicos de cada visita: la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el tipo de navegador y el sistema operativo.
| Qué datos | Dirección IP y datos técnicos de la conexión |
| Para qué | Que la página se sirva correctamente, detectar y frenar ataques o abusos, y diagnosticar averías |
| Base jurídica | Interés legítimo del responsable en mantener el sitio en funcionamiento y protegido — artículo 6.1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 |
| Cuánto tiempo | 30 días como máximo. Si detectamos un ataque o un abuso, guardamos los registros que tienen que ver con él el tiempo necesario para investigarlo o denunciarlo |
| Quién los ve | Únicamente POSICIONAMIENTO DIRECTO, S.L. y el proveedor de alojamiento, que actúa como encargado del tratamiento |
Este sitio no lleva herramientas de analítica ni de medición de audiencia, y no usamos esos registros para identificarle ni para elaborar un perfil suyo.
3. Cuando nos escribe
Puede contactarnos por correo electrónico, escribiendo directamente a [email protected] o con el formulario «Escríbenos», que prepara ese mismo correo en su programa de correo. Si lo hace, tratamos los datos que usted nos facilite en esa conversación.
| Qué datos | Su nombre, su correo, y lo que usted nos cuente sobre su negocio o su consulta |
| Para qué | Contestar su consulta y, si usted lo pide, preparar el encargo del servicio que le interesa |
| Base jurídica | Aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya — artículo 6.1.b) del Reglamento (UE) 2016/679. Si nos escribe en nombre de una empresa, nuestro interés legítimo en mantener la relación con ella — artículo 6.1.f) del Reglamento y artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018 |
| ¿Está obligado a dárnoslos? | No. Pero sin un medio de contacto no podemos contestarle |
| Cuánto tiempo | Si la conversación no termina en un encargo, hasta doce meses desde el último contacto |
| A quién se comunican | A nadie, salvo obligación legal |
Sobre el asistente de ayuda. El asistente que aparece abajo a la derecha contesta las preguntas frecuentes con textos que ya están en la propia web. Lo que usted escribe en él no se envía a ningún servidor ni se guarda: no sale de su navegador y desaparece al cerrar la página. Si quiere que le contestemos nosotros, el asistente le ofrece el formulario de correo descrito arriba.
No le enviaremos publicidad con fines comerciales distintos de su consulta salvo que usted nos lo autorice.
4. Cuando nos contrata un servicio
| Qué datos | Los de contacto, los de facturación (nombre o razón social, NIF y dirección) y los contenidos que nos entregue para su web o su marca (textos, fotos, logotipo) |
| Para qué | Prestarle el servicio contratado, facturarlo y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales |
| Base jurídica | Ejecución del contrato — artículo 6.1.b) del Reglamento (UE) 2016/679 — y cumplimiento de obligaciones legales — artículo 6.1.c) |
| ¿Está obligado a dárnoslos? | Los de contacto y facturación, sí: son necesarios para contratar y la ley nos obliga a facturar. Sin ellos no podemos aceptar el encargo |
| Cuánto tiempo | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación mercantil y fiscal. Los contenidos de su web, hasta 30 días después de terminar el servicio. |
| A quién se comunican | A la Administración tributaria cuando lo exija la ley; y, como encargados del tratamiento, acceden a ellos los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio. Si registramos un dominio para su web, los datos del titular del dominio se comunican al registrador y al registro del dominio, porque son necesarios para registrarlo a su nombre |
Si en su web o en su material aparecen datos de otras personas (por ejemplo, fotos de su equipo), usted debe contar con su permiso para publicarlos.
4 bis. Si alojamos su web
Mientras dura el servicio, tratamos por cuenta del cliente los datos de quienes visitan su web: los registros técnicos del servidor y, si su web tiene formulario, los mensajes que le envíen; si le damos el correo con su dominio, también los correos de su buzón; en el pack Web + Redes, también las fotos que nos sube para sus posts y lo que publicamos en sus redes con el acceso que nos da. En eso no somos responsables, sino encargados del tratamiento, con un contrato que cumple el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679. Al terminar el servicio, le entregamos esos mensajes y, 30 días después, los borramos con sus copias, salvo que la ley obligue a conservarlos.
5. Lo que este sitio NO hace
- No hay formulario de suscripción, y el de contacto no envía nada a nuestro servidor: solo prepara un correo en su programa de correo.
- No hay cookies de análisis, de publicidad ni de perfilado. Véase la Política de cookies.
- No hay herramientas de terceros incrustadas: ni analítica, ni vídeos, ni mapas, ni complementos de redes sociales, ni tipografías cargadas desde servidores ajenos.
- No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas que le afecten.
- No se venden, alquilan ni ceden datos a terceros con fines comerciales.
- Este sitio no se dirige a menores de edad.
6. Encargados del tratamiento
Algunos proveedores acceden a datos personales por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento, con un contrato que cumple el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679:
- Alojamiento del sitio web: OVH SAS (Francia), en un servidor situado en la Unión Europea.
- Correo electrónico: Google Cloud EMEA Limited (Irlanda), con su servicio Google Workspace.
7. Transferencias internacionales de datos
La web se aloja en un servidor de OVH situado en la Unión Europea, y sus visitas llegan directamente a ese servidor. El dominio estudiocontrafuerte.com está registrado con Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que presta también su servicio de DNS: es decir, traduce el nombre del dominio a la dirección de nuestro servidor, pero no aloja la web ni recibe el contenido de su visita. Los correos que nos envíe sí pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo: nuestro proveedor de correo puede guardarlos y procesarlos en servidores de Google LLC, también en Estados Unidos. Esa transferencia se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023), en el que Google LLC está certificada.
Cuando alguno de los proveedores indicados trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en alguna de las garantías del capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679: una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
8. Sus derechos
Puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad.
Cómo ejercerlos: escribiendo a [email protected] o por correo postal a POSICIONAMIENTO DIRECTO, S.L., Calle Ecuador 14, Bajo, 36203 Vigo (Pontevedra), España, indicando el derecho que desea ejercer. Si tuviéramos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle información adicional para confirmarla. Le responderemos sin demora y, como máximo, en el plazo de un mes. Si su solicitud es compleja o recibimos muchas, ese plazo puede ampliarse dos meses más: en ese caso se lo diremos dentro del primer mes, explicándole el motivo.
Reclamación ante la autoridad de control: puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — https://www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, conforme al artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679: cifrado de las comunicaciones con el sitio mediante HTTPS, control de acceso a los sistemas y contratos de encargo con los proveedores.
10. Cambios en esta política
Si en el futuro conectamos el asistente de ayuda a un servicio externo, o añadimos una suscripción, analítica o cualquier otra cosa que implique tratar más datos, actualizaremos esta política antes de ponerlo en marcha y pediremos su consentimiento cuando la ley lo exija.
Última actualización: 20 de octubre de 2026